為客戶經理賦能丨海天咨詢舉行第二期客戶經理培訓

如何成為顧問式銷售高手？

“懂行業、懂產品、懂營銷、能擔當”，海天咨詢董事長韓江濤在近日的培訓課程中給出答案。

3月11日-14日，海天咨詢舉行第二期客戶經理培訓。本次培訓依然承續了之前項目經理培訓以及第一期客戶經理培訓的模式，并根據培訓人員情況進行適當調整。其中4名新入職客戶經理、事業部、分公司相關業務人員參加了培訓。

講師PPT宣講 + 任務布置 + 現場研討 + 任務輔導 + 學員宣講、答辯 + 講師點評 + 線上測試，4天11位講師從業務開發到相關的財務知識、人事管理制度，對4位參加學員進行全方位的鍛煉。力爭通過海天咨詢過去18年的銷售經驗、一流營銷大師的需求理論、公司核心團隊精心準備課程以及4天客戶團隊深入的研討交流，讓客戶經理們的業務技能再上一個臺階。

董事長韓江濤首先從市場競爭加劇的現狀與海天咨詢在全國的布局出發，分析如何給客戶經理賦能，才能取得更大的成功，才能打造海天咨詢顧問式銷售高手。他認為，一個優秀的顧問式銷售需要有4大素質，即“懂行業、懂產品、懂營銷、能擔當”，前三者是提升業務技能，后者則是能夠讓客戶經理成為企業骨干人才的必備因素。

海天咨詢董事長 韓江濤

韓總分別從行業產業背景、海天咨詢的發展歷程與理念、公司發展規劃以及營銷的本質幾個方面進行講解。其中在提到公司的理念時，更是以真實的故事來闡述為什么“負責贏得信賴”是海天咨詢的核心價值觀。行業不規范時海天以此自律；行業逐漸規范，海天更需要苦練內功，以此作為鞭策。

此外，還有10位講師的課程讓學員們受益匪淺。項目管理中心總經理田占嶺的《基礎業務與全程控》，地產事業部客戶部經理邢志奇的《地產客戶開發與投標典型案例分享》，地產事業部客戶部業務副總龐磊的《地產客戶的開發管理、投標流程》，政投事業部總工胡小紅的《評審、審計服務》，工程咨詢事業部PPP總監劉鵬的《PPP兩評一案、可研》，工程咨詢事業部招投標經理索站營的《招標代理及政府采購》，京津冀分公司總經理孟凡磊的《公司銷售流程、投標管理》，財務部經理王雍梅的《客戶經理財務培訓》，人力行政總監鄭鋒的《人力資源管理》，人力行政副總監孫巍的《營銷序列崗位的薪酬管理》。除了對政投、地產、新業務客戶開發的具體講解，還包括信息管理平臺應用、財務管理、人力資源管理等相關知識，全面豐富。

營銷支持部營銷顧問宋祥君在最后總結中說，銷售團隊不僅需要學習營銷知識，更需要有“劍鋒所指，所向披靡”的精神，做到“腦子里永遠有任務，肩膀上永遠有責任，胸膛里永遠有激情”！

營銷支持部營銷顧問 宋祥君

篩選簡歷選出適合的人參加面試；新員工入職進行培訓，選擇價值觀符合要求的員工；建立海天自己的培訓體系，為員工提供行業知識、技能、方法等方面的系統培養與訓練；競爭上崗，以結果為導向進行考評，優秀晉升，長期不達標淘汰；依據創造的價值進行分配，建立利益共享機制。這是海天選拔任用培養人才的方式，每一個過程都是促進海天發展，打造“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的平臺。

海天與海天人一直在為提供更寬廣的平臺而努力，一起努力，無愧于這個時代！